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『 ゆうちょダイレクト残高照会アプリ 』 内のご質問

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  • ゆうちょダイレクト残高照会アプリのメールが届きません。

    ゆうちょダイレクト残高照会アプリの初回登録の際等にメールが届かない場合は、お手数ですが、お手続きを最初からやり直してください。 その際、ご利用のスマートフォンで受信可能な別のメールアドレスがあれば、そちらでの登録をご検討ください。 また、次のご対応で解消する場合があります。 1 メールアドレス発...

    • No:593
    • 更新日時:2018/01/29 09:00
  • タイムラインに入出金明細が表示されません。

    ゆうちょダイレクト残高照会アプリでは、利用開始日以降の入出金明細を表示します。 利用開始日より前の入出金明細については、ブラウザからゆうちょダイレクトにログインし、ご確認ください。 ※ゆうちょダイレクトのWebかんたん利用申し込みと同日のアプリの初回登録の場合は、初回登録日の翌日の入出金の明細データか...

    • No:1190
    • 更新日時:2018/02/20 13:00
  • ゆうちょダイレクト残高照会アプリで複数の口座の残高を確認できますか。

    ゆうちょダイレクトで利用口座登録をしている場合は、アプリに登録されたお客さま番号に登録された各利用口座の残高を確認できます。 ※利用口座登録は、1つのお客さま番号に複数の口座(最大10口座まで)を登録し、ゆうちょダイレクトでまとめて管理できる機能です。詳しくはこちらをご覧ください。

    • No:1200
    • 更新日時:2018/01/29 15:00
  • ゆうちょダイレクト残高照会アプリに複数のお客さま番号を登録したいのですが。

    申し訳ございませんが、ゆうちょダイレクト残高照会アプリに登録できるお客さま番号は1つだけです。その他のお客さま番号については、ブラウザからゆうちょダイレクトにログインして残高等をご確認ください。

    • No:1198
    • 更新日時:2018/01/29 15:00
  • ゆうちょダイレクト残高照会アプリとはどんなアプリですか。

    「ゆうちょダイレクト残高照会アプリ」とは、「ゆうちょダイレクト」の一部機能(残高照会・入出金明細照会)をより便利にご利用いただけるアプリです。2018年1月29日から、アプリの提供を開始しました。 ご利用には事前にゆうちょダイレクトのお申し込みが必要です。 初回に、お客さま番号等を入力すれば2回目以降...

    • No:1192
    • 更新日時:2018/01/29 15:00
  • ゆうちょダイレクト残高照会アプリの利用をやめたいのですが。

    ゆうちょダイレクト残高照会アプリにログインし、退会のお手続きを行ってください。お手続き方法は以下のとおりです。 (1)残高照会アプリにログイン後、トップ画面左上のアイコンをタップし「設定」画面を表示してください。 (2)「設定」画面から「アプリを退会する」を選択し、退会してください。 ※...

    • No:1197
    • 更新日時:2018/01/29 15:00
  • ゆうちょダイレクト残高照会アプリのメールアドレスやアプリログインパスワード...

    起動パスコードを一定回数誤った後のログインの際に、「メールアドレス」及び「アプリログインパスワード」によりログインが可能ですが、アプリに登録した「メールアドレス」及び「アプリログインパスワード」が不明の場合は、以下のとおり、再登録いただけます。 また、「メールアドレス」及び「アプリログインパスワード」を一定...

    • No:594
    • 更新日時:2018/01/29 09:00
  • ゆうちょダイレクト残高照会アプリでは、担保定額貯金や投資信託残高も確認でき...

    ゆうちょダイレクト残高照会アプリでは、通常貯金の現在高の他、ゆうちょダイレクトで確認できる担保定額・担保定期貯金の合計額も確認できます。 投資信託残高はゆうちょダイレクト残高照会アプリでは確認できません。

    • No:1195
    • 更新日時:2018/01/29 15:00
  • ゆうちょダイレクトを申し込んでいなくてもゆうちょダイレクト残高照会アプリを...

    ゆうちょダイレクト残高照会アプリをご利用いただくには、事前にゆうちょダイレクトのお申し込みが必要です。 ・アプリの初回登録時に、ゆうちょダイレクトのお客さま番号、ログインパスワードをご入力いただきます。 ・ゆうちょダイレクトにロックがかかっている等、ゆうちょダイレクトにログインできない状態では、アプリ...

    • No:1194
    • 更新日時:2018/01/29 15:00
  • ニックネームとは何ですか。

    ニックネームは、ゆうちょダイレクト残高照会アプリ内でアプリトップ画面の左上等に表示するものです。 ※ニックネーム登録は任意。空欄のままでご利用いただくこともできます。 ※ブラウザでのゆうちょダイレクト利用時等、他の機能でニックネームが表示されることはありません。

    • No:1199
    • 更新日時:2018/01/29 15:00

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