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『 ゆうちょダイレクトのお申し込み 』 内のご質問

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  • 制限解除用パスワードとは何ですか。

    ゆうちょダイレクトの機能制限を解除するためのパスワードです。 Webかんたん利用申し込み直後のゆうちょダイレクト利用は送金などの一部機能を制限しているため、約3営業日後にお送りする「制限解除用パスワード」を入力いただき、その後、今後ご利用されるダイレクト暗証番号を新たに登録し、制限解除を完了してください。すべて...

    • No:111
    • 更新日時:2017/09/01 09:00
  • 制限解除用パスワードの入力を間違えてしまい、パスワードが使用できなくなりま...

    以下の方法でお手続きできます。 ■インターネットからのお手続き (1)ゆうちょダイレクトにログイン後、ダイレクトトップ上部※1の「制限解除」を押して制限解除用パスワードの再発行(1回のみ操作可能※2)を行ってください。 (2)3営業日程度で、貯金事務センターから新たな制限解除用パスワードを郵送でお届けし...

    • No:110
    • 更新日時:2017/09/01 09:00
  • 総合口座と振替口座の違いを教えてください。

    口座記号番号が「1」からはじまるものが総合口座、「0」からはじまるものが振替口座です。 ■総合口座の概要 貯える、ふやす、使う、送る、受け取る、支払う、借りるという7つの機能をもつ口座です。通常貯金、定額貯金、定期貯金など様々なサービスを通帳やキャッシュカードで利用できます。 ■振替口座の概要 送金の...

    • No:49
    • 更新日時:2016/01/30 10:00
  • ゆうちょダイレクトの申込方法を教えてください。

    総合口座の通帳とキャッシュカードをお持ちの場合はインターネットから利用申し込みが可能です。 ※ダイレクトサービスとテレホンサービスを申し込む場合、別々にお手続きが必要です。 また、書面でのお手続きも可能です。 詳しくは、下記ページをご覧ください。 ゆうちょダイレクトのお申し込み ※お申し込み...

    • No:69
    • 更新日時:2017/01/04 09:00
  • Webかんたん利用申し込み後、すぐに送金できますか。

    Webかんたん利用申し込み直後に、ダイレクトサービスで送金はできません。 【送金ご利用までの流れ】 (1)Webかんたん利用申し込み (2)約3営業日後に、制限解除用パスワードを記載した「初回利用時に入力するパスワード等に関するご案内」が郵送にて到着 (申し込みの翌営業日にゆうちょ銀行から発送しま...

    • No:115
    • 更新日時:2017/01/04 09:00
  • ゆうちょダイレクトを解約したいのですが。

    書面(ゆうちょダイレクト利用申込書兼変更・廃止届書)をWebからダウンロードして、郵送でお手続きできます。 郵便局の貯金窓口(簡易郵便局は除く)またはゆうちょ銀行の窓口でもお手続きいただけます。 詳しくは、下記ページでご案内しています。 書面でのお手続き(廃止もこちら) <ご注意> ...

    • No:117
    • 更新日時:2016/03/06 09:00
  • Webによる利用申し込みを行った直後に入出金を行いましたが、入出金明細が確...

    Webによる利用申し込み(ダイレクトサービス・テレホンサービス)を行った当日およびお申し込み日以前のお取り扱いは、入出金明細照会の「入出金」及び「払込み・振込入金」で照会することはできません。 翌日のお取り扱いから照会が可能となります。 なお、通帳未記入分は、申し込みの当日およびお申し込み日以前のお取り扱...

    • No:163
    • 更新日時:2017/01/04 09:00
  • スマートフォンでゆうちょダイレクトを利用するには、アプリのダウンロードが必...

    アプリのダウンロードは必要ありません。標準のブラウザ(iPhone→「Safari」、Android→「ブラウザまたはChrome」)でご利用いただけます。 ただし、ゆうちょダイレクト残高照会アプリをご利用いただくにはアプリのダウンロードが必要です。 参考ページ ゆうちょダイレクト残高照会アプリ ...

    • No:83
    • 更新日時:2018/01/29 15:00
  • Webによる利用申し込みを行うには、どのような情報が必要ですか。

    総合口座通帳をご用意いただき、申し込み画面から、次の情報をご入力してください。 ・総合口座記号番号、氏名(カナ)、生年月日、連絡用電話番号、キャッシュカード暗証番号、通帳最終表示残高、メールアドレス ※テレホンサービスWeb利用申し込みの場合、メールアドレスは不要です。 ※ダイレクトサービスとテレホンサービ...

    • No:108
    • 更新日時:2017/01/04 09:00
  • Webかんたん利用申し込み後、すぐに利用できる取扱いを教えてください。

    ダイレクトサービスをWebかんたん利用申し込みで申し込んだ後、すぐにご利用いただける機能は次のとおりです。 (1)現在高照会 (2)入出金明細照会 (3)定額貯金・定期貯金(預入、預入状況の確認・変更(明細照会)、取引結果照会(定額貯金・定期貯金)、担保定期貯金満期時取扱方法変更) (4)ボランティア貯金...

    • No:403
    • 更新日時:2018/01/04 09:00

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