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『 利用停止してログアウト 』 内のご質問

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  • 「利用停止してログアウト」と「ログアウト」の違いが分かりません。何が違うの...

    「利用停止してログアウト(推奨)」とは、悪意の第三者による不正アクセスの防止等のため、ログアウトする際にゆうちょダイレクトを次回のご利用まで一時的に停止するセキュリティ機能です。 「ログアウト」との違いは以下のとおりとなります。 ※以下のような場合、ログインできなくなります...

    • No:30
    • 更新日時:2018/01/29 15:00
  • インターネット上で利用停止解除ができないのですが。

    郵送で、利用停止解除の「照会手続き」をお願いします。 手続き方法は下記「照会・再発行・初期化の手続き」でご案内しています。 ※「ログインパスワード照会(利用停止解除請求)」および「登録されているメールアドレスの初期化請求」の両方のチェックボックスにチェックを入れてください。 ※現住所と口座に登録されている住...

    • No:78
    • 更新日時:2017/08/21 09:00
  • エラーコード「AKCP」、エラー理由「利用対象外のメールアドレス」というメ...

    このメールは、お客さまが「利用停止してログアウト(推奨)」ボタンを選択されましたが、お取り扱いが完了しなかったことをお伝えするものです。以下の(1)または(2)により解消します。 (1)「利用停止してログアウト(推奨)」ボタンではなく、「ログアウト」ボタンを選択してください。 (2)「利用停止してログアウト(...

    • No:404
    • 更新日時:2015/10/15 13:28

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